人力资源培训资料-绩效专业任职资格标准.docx

目录一、关于任职资格标准.5二、绩效专业级别划分及资格条件.61.绩效级别划分.62.各级资格条件.62.1.学历及岗位经验要求.62.2.绩效项目经验要求.6三、行为标准.7一级（绩效助理）.71 收集整理工作计划.71.1.解释考核流程/工作计划.71.2.收集整理工作计划.7知识技能要求：.72 执行考核流程.72.1.收集工作总结.72.2.考核计划制定/协助实施.7知识技能要求：.83 实施绩效面谈计划.83.1.制定面谈计划.83.2.协助面谈实施.8知识技能要求：.84 统计整理数据.84.1.数据统计/审核.84.2.数据整理/文档管理.8知识技能要求.9二级（绩效专员）.91 设计考核方案.91.1.设计考核计划/表单.91.2.设计业务部门考核方案.91.3.组织考核实施培训.9知识技能要求：.92 目标设计/分解.102.1.目标制订.102.2.目标分解.102.3.工作计划制定辅导/审核.10知识技能要求：.103 KPI 指标提取.103.1.KPI 指标提取.103.2.KPI 值设计.10知识技能要求：.114 策划组织考核.114.1.策划考核.114.2.实施考核.114.3.考核结果统计/核查.11知识技能要求：.115 组织落实绩效面谈/改进.125.1.制订面谈计划.125.2.参与面谈/绩效改进.12知识技能要求：.126 数据分析.126.1.考核数据分析.126.2.核心要素分析.12知识技能要求：.13三级（绩效主管）.131 设计优化考核标准/方法.131.1.设计优化考核标准.131.2.设计优化考核方法.13知知识技能要求：.132 考核机制建设.132.1.考核制度优化.132.2.考核方案设计.13知识技能要求：.143 目标与 KPI 指标优化.143.1.目标优化.143.2.KPI 指标优化.14知识技能要求：.144 考核实施监控/分析.144.1.考核实施监控.144.2.绩效结果分析.144.3.绩效面谈辅导.15知识技能要求：.155 数据统计体系构建/优化.155.1.匹配目标、计划与预算.155.2.数据统计体系优化.15知识技能要求：.15四级（绩效专家）.151 业务重点/策略研究.161.1.业务重点研究.161.2.业务策略研究.16知识技能要求：.162 行业标杆研究.162.1.设计标杆指标.162.2.标杆项目调研.16知识技能要求：.173 考核体系建设.173.1.考核标准/方法优化.173.2.考核体系建设.17知识技能要求：.174 考核策划/实施.174.1.预算深化/落地.174.2.考核方案策划/实施.18知识技能要求：.185 考核效果评估/问题解决.185.1.考核效果评估.185.2.问题发现/解决.18知识技能要求：.18四、胜任能力.194.1.问题分析能力.194.2.策划评估能力.194.3.研究开发能力.194.4.组织协调能力.194.5.沟通谈判能力.194.6.数据管理能力.19五、绩效工具及主要表单.205.1.常用软件.205.2.绩效常用管理工具.205.3.绩效物料使用.205.4.主要表单清单.20二、绩效专业级别划分及资格条件1.绩效级别划分等级含义达到的专业水平4 级专家了解公司战略及各个业务部门策略，深刻理解公司业务重点/策略，研究行业标杆并策划标杆企业调研方案，完成考核体系建设与优化、考核策划与实施、考核效果评估与问题解决等。3 级主管熟练掌握各类绩效管理工具和方法，能够独立设计与优化考核标准和方法、建立考核机制、目标与 KPI 指标设计与优化、绩效实施与分析、数据统计体系构建及优化。2 级专员具体基本考核能力和技巧，能够独立进行考核方案设计、目标设计/分解、KPI 指标提取、策划组织考核、面谈组织与落实绩效改进计划。1 级助理具备基本的绩效考核知识，能够完成工作计划收集整理、考核流程执行、协助实施绩效面谈等基础工作。2.各级资格条件2.1.学历及岗位经验要求1 级2 级3 级4 级学历本 2本 4本 6 硕 4本 10 硕 8岗位经验1 年以上绩效工作经历2 年以上绩效工作经历4 年以上绩效工作经历8 年以上绩效工作经历备注：本指本科、硕指硕士2.2.绩效项目经验要求级别经验要求（同一级别经验要求必须同时具备）1 级1） 执行考核流程 10 次以上2） 实施绩效面谈计划 30 次以上2 级1）独立设计考核方案 5 份以上；2）目标设计与分解 3 次以上3）工作计划制定辅导与考核 3 次以上4）策划组织考核 5 次以上3 级1）提出优化考核标准与方法 5 次以上；2）设计考核制度优化建议 3 次以上3）设计考核策划方案 3 次以上4）设计目标优化方案 1 次以上5）辅导过 5 次以上