名企华中区域风险前介指引.pdf

融创中国控股有限公司 融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited 编 号：HZKH-2017-001 版 本：第 1 版 生效日期：年 月 日 融创华中区域 风险前介指引（试运行）融创华中区域 风险前介指引（试运行）编制：郑 凡 审核：徐 群 批准：融创中国控股有限公司 融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited 编 号：HZKH-2017-001 版 本：第 1 版 生效日期：年 月 日 目录 1.目的.1 2.适用范围.1 3.风险前介内容.1 3.1 项目启动会.1 3.1.1 定义.1 3.1.2 工作职责.1 3.1.3 工作流程.2 3.1.4 输出结果.2 3.2 开工前风险评估会.2 3.2.1 定义.2 3.2.2 工作职责.2 3.2.3 工作流程.2 3.2.4 输出结果.3 3.3 销售前风险评估会.3 3.3.1 定义.3 3.3.2 工作职责.3 3.3.3 工作流程.4 3.3.4 输出结果.5 3.4 交付风险一阶段评估会.5 3.4.1 定义.5 3.4.2 工作职责.5 3.4.3 工作流程.6 3.4.4 输出结果.7 3.5 交付风险二阶段评估会.7 3.5.1 定义.7 3.5.2 工作职责.7 3.5.3 工作流程.8 3.5.4 输出结果.8 4.考核要求.8 5.支持文件.8 融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited 编 号：HZKH-2017-001 版 本：第 1 版 生效日期：年 月 日 修订记录 日 期 修订条款 修改内容 修改人 审核人 批准人 1 融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited 编 号：HZKH-2017-001 版 本：第 1 版 生效日期：年 月 日 1.目的目的 为规范销售服务中关于项目不利因素的介绍内容，增加销售透明度，提倡阳光购房，使消费者全面了解项目信息，减少后期销售纠纷，提高客户满意度，特制定本制度。2.适用范围适用范围 适用于华中区域所有项目的风险前介工作。3.风险前介内容风险前介内容 3.1 项目启动会 3.1.1 定义 用地红线突破风险、红线外不利因素评估、红线内不利因素设置评估、项目设计（含溢价空间）、交付标准评估、待建配套使用条件及交付时间评估、交通、教育、商业、其他市政配套使用评估、环评批复及应对 3.1.2 工作职责 由城市公司/片区项目部组织项目启动会，相关部门参与。部门 主要职责 项目部 负责组织召开项目启动会，收集相关资料汇总。前期开发部 在签署国有建设用地使用权出让合同后 15 日内，项目公司开发部应就规划红线外不利因素及其规模、影响和趋势等形成书面调查报告。研发设计中心 研发设计中心应在取得建设工程规划许可证后 15 日内就项目规划红线内的不利因素克服方案及影响范围进行详尽梳理、汇总形成书面调查报告。营销中心 参与红线内外不利因素排查并提出意见。项目客服部 负责收集汇总各部门排查本项目不利因素信息，形成项目启动会客服专篇报告提交至项目部，并抄送区域客服。区域客服部 负责监督、检查本区域各项目红线内外不利因素排查的执行情况。2 融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited融创中国控股有限公司 Sunac China Holdings Limited 编 号：HZKH-2017-001 版 本：第 1 版 生效日期：年 月 日 3.1.3 工作流程 项目部 前期开发/研发设计/营销中心 项目客服 项目部 3.1.4 输出结果 评分表、会议纪要、项目启动会报告 3.2 开工前风险评估会 3.2.1 定义 前介计划制定、规划指标评估、内外不利因素排查、生活配套、设施配套、园区管理、分期交付、产品层面风险排查、环评要求、施工图评审（建筑、安装、装修、景观）、缺陷案例库建设 3.2.2 工作职责 由城市公司/片区研发设计中心组织审图会议，相关部门参与。部门 主要职责 研发设计中心 开工前 15 天研发设计中心组织召开由营销中心、开发、工程、客服、物业等相关部门参加的图纸讲图、读图评审会议，并形成会议纪要进行备案归档，研发部门按照扩初图纸评审会议纪要内容对相关设计进行完善及优化 项目客服、营销、物业、项目 负责参加项目图纸评审会议，并提出图审意见提交至研发设计中心 区域客服部 负责监督、检查本区域各项目开工前风险排查执行情况 3.2.3 工作流程 组织研发、开发、工程、营销、客服、召开专题讨论会并形成