如何制定部门的工作计划(47页).ppt

如何制定部门工作计划,主要内容,一、管理者必备技能之计划管理二、如何制定好部门工作计划三、如何有效提高本部门KPI四、解决问题常见方法,2/47,什么是管理？,管理不等于指挥、控制或约束；更不是用权力、威胁、利益引诱让他人服从管理是通过他人达成组织目标；管理者是动员他人实现自己的想法的人。管理是借力，是对自身资源的一种放大术，是四两拨千斤的技术；管理是交换，但又不仅仅是交换。,3/47,目标管理,组织好部属,自我认知,时间管理,角色认知,组织好自己,绩效管理,人员管理,团队管理,计划 管理,在职辅导,解决问题,授权,绩效评估,激励,沟通,员工职业生涯规划,建立有效的工作关系,管理者凭什么管理？,影响,团队文化,目标管理与计划管理是合格管理者的基本技能,4/47,为什么要做计划,计划管理是企业内部管理的主要手段,计划是对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。计划工作的核心内容是目标的明确和计划的制订。,“预则立，不预则废”计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。,5/47,有效地计划是一切成功的首要条件,通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为我们的行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配；通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可以制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心；由于目标、任务和责任的明确，可使计划得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率；借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。,6/47,功能,作用,管理者必须明确计划对于其管理的功能和作用,明确方向明确目标明确路径明确执行方法明确责任明确衡量方法,集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会成就和价值,7/47,优秀职业经理之路,目标管理 技能训练,优秀的职业经理,1、部门目标及工作计划制订2、员工目标设计及调整3、绩效体系操作4、绩效面谈、员工指导,现状多数是依据上面的指示，被动执行简单完成本职工作，大部份忙于救火维持现状,观念转变,能力发展,职业经理主动计划、实施、领导、控制本部门的工作，并推动公司的发展不断改进部门内部的工作与流程，以求更有效率、更创新地完成工作进行深入的绩效指导，根据人员素质和职能要求，应用合适的管理方法和激励,1、职业经理长期培训计划2、应用新的方法3、实践、参观学习,8/47,首要前提：更多时间思考和规划,成果导向，你要尽可能解决问题“勤奋”“效率”；“数量”“收益”；“工作量”“绩效”想清楚再动，事半功倍要从“我那有时间思考！”变为“我必须好好想想！”。磨刀不误砍柴工,9/47,二、如何制定好部门工作计划,10/47,永亨织带2006年公司经营计划基本编制原则,计划编制的一般性原则SMART原则,各项计划编制的原则,S具体的（Specific）M可衡量的（Measurable）A可达到的（Attainable）R相关的（Relevant）T有时限的（Time-based）,以市场为导向，以产品调整为主线有计划快速增长以销定产、以产促销沟通协调预算控制,10/47,永亨织带公司及部门计划关系,10/47,部门层面,公司层面,公司年度经营计划及部门年度分项计划编制的逻辑程序与时间顺序,1。确定总目标,3整合预测,4总体计划差距,6平衡并确定,9整合各部门年度计划,11公司年度经营计划,2制订分项计划，详尽预测,5各部门差距,8部门年度工作计划初稿,10部门年度工作计划,7部门目标,计划时间进度,计划层次,10/47,1、理解公司目标和方针,部门年度工作计划的编制建议（一）,公司年度目标年度目标制订说明公司目标分解表,3、部门年度总结,完成业绩、成绩总结经验存在不足需加强地方,4、经营计划分项计划编制,2、部门能力与资源分析,部门设备能力分析部门人员能力分析部门业务管理水平分析部门内部资源分析完成部门年度目标匹配度分析,制订达成目标的策略制订细节的措施制订具体行动计划明确达成目标的假设前提资源及配合要求,部门年度工作计划的编制建议（二）,7、确定部门年度工作行动,主要工作行动行动目的行动主要内容参与部门及负责人执行步骤及时间安排行动结果,8、部门年度资源需求,人员需求计划资金需求计划技术支持计划技能学习计划,5、部门目标确定后,明确关键环节部门目标达成计划改进计划需加强地方,6、部门年度规划,部门角色定位部门职能发展部门提高方面部门新年度打算,例：企业策划部下半年工作规划,10/47,计划编制的工具之一：鱼骨图,营销计划编制中鱼骨图方法的应