骑手友好型社区建设规范DB5120T31-2025.pdf

《骑手友好型社区建设规范》讲解了四川省资阳市针对骑手工作中存在的“进门难、停车难、充电难、休息难、保障难、融入难”等问题提出的一系列解决方案。文件中明确制定了骑手友好型社区的术语定义、总体要求、具体建设要求，以及评价与改进步骤，适用于本地行政区域内开展骑手友好环境建设的各类社区。本文件强调以“以人为本”为基本理念，致力于优化骑手工作的支持体系及生活环境，为外卖骑手、快递员以及其他骑行配送人员打造包容、温馨的服务型社区生态。文档引用了多个国家标准和职业技能规范，从导向系统建设、标识信息更新、地名标志标准化、身份认证简化、驿站设置与硬件配备到停车与充电基础设施规划等方面提出具体指导标准，确保骑手在社区范围内能够便捷进出，享受全面的基础生活保障。

《骑手友好型社区建设规范》适用于地方政府部门、城市规划和社区管理机构，特别是与骑手日常活动密切相关的物业服务和公共基础设施管理部门。同时，它也为物流、外卖及快递行业从业者提供了重要的工作环境优化依据，可广泛应用于各类城市住宅小区、商业圈、办公商务楼宇以及人流密集的生活配套区域。此外，涉及工会驿站运营和公共信息导向系统设计的技术服务提供单位也可根据本标准进行规划和改进，提升骑手群体的城市归属感与服务效能。