信息系统应急处理预案.docx

《信息系统应急处理预案》讲解了信息系统全称、甲方单位、乙方单位、系统管理部门、系统运行环境、系统访问地址、应用服务器和数据库服务器的IP地址及操作系统、服务中间件类型、数据库类型及名称等基本信息。文档还详细描述了服务器上的短信服务、自动备份等注意事项。此外，文档列出了系统负责人及其联系方式，包括直接负责人、间接负责人和部门负责人，并定义了系统运行环境、系统故障、移动存储设备、网络管理部门、服务器管理部门和异机备份等名词。《信息系统应急处理预案》还分类了系统故障，包括应用服务故障、数据库故障、网络故障、服务器硬件故障和非法入侵系统或服务器，并提供了详细的故障描述。最后，文档提出了系统预防措施，如应用程序备份、数据库备份、服务器操作系统账号和密码管理等，确保系统的安全性和稳定性。

《信息系统应急处理预案》适用于各类企业和机构的信息系统管理人员、IT技术人员以及信息安全负责人。该文档特别适合那些需要维护复杂信息系统、确保系统稳定运行和数据安全的组织。通过对预案的了解和实施，相关人员可以有效应对各种系统故障和安全威胁，保障信息系统的正常运行。