《电梯安全管理制度》讲解了关于电梯的安全管理、操作和维护的一系列具体规定。该制度要求电梯管理人员以及维修人员必须通过特种设备专业的技术及安全教育，获得专业人员证书才能上岗工作或者管理。为了保障乘客安全和服务质量，对电梯操作人员有明确职责要求，需始终坚守岗位、遵章操作并且耐心回答用户疑问，并保持轿厢环境整洁干净。制度还指出要与特检机构配合开展每年至少一次的安全检验活动，确保电梯处于合规状态，同时，电梯须由专业技术工人进行不少于每月两次的维护保养工作，这有助于保证电梯高效稳定运行，并且延长使用寿命。另外，在机房管理方面，制度强调应维持清洁无尘状态，并采取适当防护措施，避免风雨沙灰或外来动物干扰。对于应急情况处理也作出指示，如正确配置并定期更换灭火器材。并且明确规定了未经许可不得擅自闯入机房的规定。
《电梯安全管理制度》适用于涉及电梯运营的多种行业，例如房地产开发商、写字楼物业管理公司、大型商场以及医院等各种安装有垂直升降电梯的地方。无论是公共机构还是私人企业，凡是存在电梯设施之处就应当遵循这套安全管理制度，以规范管理和维护流程，提高工作人员的安全意识，进而营造良好的乘坐环境，保护公众的人身财产安全。
