《乘坐扶梯须知》讲解了乘客在使用自动扶梯时需要注意的安全事项。该文件列出了13条具体要求，涵盖从站立位置到特殊人群的保护等多方面内容。文件指出乘客应当站在安全线内以确保不会发生意外碰撞或跌落。同时强调禁止携带易燃物品及不适宜的鞋类如拖鞋、凉鞋乘坐扶梯，防止引发火灾或滑倒摔伤。为了保障人身安全，严禁将身体部位伸出扶梯外，并且儿童必须在成人陪同下使用扶梯。为维护良好的乘梯秩序，不得在扶梯上嬉戏打闹或逆行。红色紧急停止按钮仅用于紧急情况，非必要不可触碰。保持扶梯清洁卫生，禁止丢弃烟头、果皮等垃圾。当扶梯处于停运状态时，切勿尝试通过。对于患有高血压、心脏病的乘客，建议有专人陪护共同使用扶梯。考虑到老弱病残者和醉酒者的行动能力受限，明确禁止其单独乘坐扶梯。在地震、火灾、洪灾等灾害情况下，乘坐扶梯逃生是极其危险的行为，应避免。
《乘坐扶梯须知》适用于所有可能使用自动扶梯的人群，包括但不限于商场、车站、机场等公共场所内的工作人员与访客。这份须知特别关注儿童、老年人、患病人士以及行动不便者的安全需求，旨在确保每一位乘客都能安全、正确地使用扶梯。它不仅为普通民众提供了指导，也为物业管理方提供了安全管理依据，帮助他们制定合理的应急预案，以应对可能出现的各种紧急状况。
