《电梯乘客安全常识须知》讲解了电梯作为现代生活中不可或缺的垂直交通工具，虽然其设计最大限度考虑了乘客的安全，但乘客自身也需要掌握一定的安全知识来确保使用安全。在电梯正常运行时，文档强调正确的等候和出入电梯的方法，例如正确按呼梯按钮、先下后上、避免满载强行进入、不阻碍电梯门关闭等行为规范。对于带小孩或宠物的乘客，特别提醒要照看随行人员和宠物，防止意外发生。乘坐过程中，建议靠近轿壁站立并提前准备离开动作，遇到电梯不开门时应冷静处理，通过按下开门按钮或求助物业管理人员。当电梯出现故障时，重点在于自我保护，如远离门口和井道，避免因好奇而探头查看，并且明确指出被困时不要尝试扒门自救，以防发生严重事故。此外，文档还倡导乘客爱护电梯设备，保持候梯厅清洁畅通，教育儿童及访客正确对待电梯设施，及时报告故障。
《电梯乘客安全常识须知》适用于所有使用电梯的人群，特别是住宅区居民、写字楼上班族以及商场、医院等公共场所的访客。它不仅涵盖了高层建筑居住者日常上下楼的基本操作指南，也适用于各类公共场合中的电梯使用者。无论是初次接触电梯的新手还是经常使用的常客，都能从中学习到必要的安全知识和文明使用习惯，以保障个人安全并维护良好的公共环境。同时，这份文件也为物业管理部门提供了向业主和租户宣传电梯安全使用的重要资料。
