《突发事件信息应急处置制度》讲解了株洲市突发事件信息应急响应与处置的基本框架和程序。为提高局内应对突发事件的能力，确保突发事件信息处理合法、准确，制度明确了各部门及个人在突发情况下应遵循的工作准则。制度规定应急指挥中心负责全局性的突发事件24小时值班工作，及时接收处理相关事故情况。针对不同级别和性质的事故，在上报流程中提出了时限要求：一般事故需在1小时内报至应急指挥中心，而较大及以上事故不超过2小时就要逐级上报直至达到规定层级，并允许紧急时采取电话报告先行、书面随后补报的方式。此外，《突发事件信息应急处置制度》强调了对信息的质量把控，严禁迟报、漏报乃至隐瞒真相，确保领导能够及时准确掌握事件发展动态以作出恰当反应。同时规定非直管行业发生严重程度较高的事故同样需要高层直接介入督导，对于一些虽然没有达到正式报告门槛但因其他因素（如敏感位置、社会影响力大）依然值得重视的特殊情况亦应纳入关注范围并适时汇报给有关部门。并且制度明令禁止擅自公布任何关于事故的信息。
《突发事件信息应急处置制度》适用于株洲市应急管理部门及其管辖下的各个机构和个人。无论是直接管理的高危行业，还是那些不直接受控却可能影响公众安全和社会秩序的所有企事业单位都需严格遵守此制度。它作为地方应急管理工作中重要的内部操作指南，指导相关人员如何高效应对可能出现的安全隐患和紧急状况，在第一时间控制局面减少损失，并依法妥善地进行后续的信息发布工作，旨在保障区域内人民群众生命财产的安全和社会的和谐稳定。
