《人员密集场所消防安全告知书及承诺书》讲解了进入公共场所需遵守的安全规则和预防措施。告知书描述了在人员密集场所需留意的疏散通道和安全出口位置，强调禁止吸烟与禁止携带危险物品进入的重要性，指出爱护公共消防设施是每个市民应尽的义务，在紧急情况下，要求人们及时有序地撤离而不是犹豫或观望。同时，《承诺书》阐述了单位确保其场所消防安全所应做的工作和保证事项。具体包括：落实消防安全职责，执行责任制和管理制度，通过自我检查消除安全隐患，配备必要的消防设施并保持良好状态，保持疏散通道畅通，以及加强对员工的安全培训，并进行演练，以提高他们的安全意识和应急处理能力。
《人员密集场所消防安全告知书及承诺书》适用于各类人员密集型的公共建筑和场所如商场、学校、医院、车站、娱乐中心等，不仅面向管理人员也面向普通访客。告知书对于公众而言是一个指导性的文本，提醒个人了解自己的安全责任并且知晓遇到突发情况应该如何行动；而《承诺书》则是单位管理层内部的规范性文件，明确各单位领导及其相关岗位工作人员要切实担负起防火安全的重要任务，向社会表明该场所对安全管理方面的坚定态度。
