医养结合机构远程医疗照护服务管理规范DB43T2921-2024.pdf

《医养结合机构远程医疗照护服务管理规范》讲解了医养结合机构进行远程医疗和照护服务的基本框架、职责界定和服务流程，确立了服务对象从入网评估到出院随访期间的一系列远程健康管理和个性化医疗服务的规范要求。文件明确了管理部门在确保数据安全和患者隐私保护方面的重要职责，涵盖远程会诊预约方式、影像诊断传输质量标准及结果反馈时效性的具体细则。规范还规定了对医护人员实施专业技能培训和认证考核机制，确保能够提供高效的在线医疗咨询、诊疗以及紧急情况处理预案。远程照护板块强调了对于失能半失能老人特殊需求的重点关注，比如智能设备使用指导、定期复核调整护理方案、与家庭成员沟通协作建立情感支持体系等内容。文件中列举的硬件配置要求如高清视频通话装置、生命体征实时监测设施也一并列出，为各医疗机构构建适宜的服务环境提供了指引。同时，该规范提倡借助信息化平台整合各方医疗资源，实现医养护一体化，以提升整体服务质量，并建立了监督评价制度确保这些措施持续改进落实到位。

《医养结合机构远程医疗照护服务管理规范》适用于湖南省（或DB43相关地域）内所有从事医养结合业务且有意开展或已开展远程医疗与长期照护工作的医疗卫生单位和养老护理机构，旨在为这些服务机构及其内部工作人员、管理者等人员群体提供一份操作性强的服务管理参考文本。无论是公立还是民营的综合医院、专科医院、基层诊所，抑或是各类养老服务场所，通过遵循此规范，均能够促进医养资源整合协同，提高被照顾者生活质量的同时满足政府监管要求，实现社会效益最大化的目标。