智慧景区要求与评价DB34T4954-2024.pdf

《智慧景区要求与评价》讲解了智慧景区的基本要求和评价标准，涵盖了智慧化基础设施、智慧管理、智慧服务和创新示范等方面的内容。该标准确立了智慧景区的定义，即利用互联网、大数据、物联网、云计算、虚拟现实、人工智能等技术实现智慧化管理和提供智慧化服务的旅游景区。标准详细规定了智慧景区的等级划分，从高到低依次为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级，并明确了各等级的评分标准。在基础设施方面，标准要求景区接入高速宽带信息网络，带宽不低于100 Mbps，全域覆盖移动通信信号和免费无线局域网，视频监控系统符合相关国家标准，具备智慧化安全监管和自动感知预警能力。在智慧管理方面，标准强调了指挥调度中心的建设和功能，包括电子显示屏、控制台、电脑、会议系统、语音对讲系统等设施，以及物联网技术的应用，如景区工作人员和观光车船等设施设备的点位监测。在智慧服务方面，标准要求提供线上预约、产品预订等服务，并确保网络安全制度的完善。

《智慧景区要求与评价》适用于安徽省内的A级旅游景区，旨在指导这些景区在智慧化建设、管理和评价方面的提升。该标准不仅为景区提供了具体的建设要求和技术规范，还为景区的智慧化发展提供了明确的评价标准，有助于推动旅游业的现代化和智能化进程。