自然人网店管理规范MRT0001-2025.pdf

《自然人网店管理规范》讲解了网络交易平台经营者在对自然人网店管理中的职责与要求。该标准涉及自然人网店的入驻管理、运营管理和退出机制，并明确规定了平台内自然人网店从设立到终止整个生命周期的操作规范和流程监管。具体包括入驻时信息采集、实名及支付认证审核、运营中各类信息检查监控及标记公示要求等，同时详细列出知识产权保护、消费者投诉处理及个人信息安全等方面的措施，并针对自然人网店是否需要办理经营主体登记设置了交易额监测机制。文件还特别明确了运营管理过程中需记录的信息数据，如实际经营活动类型、年交易额以及消费者评价与维权相关信息，并提出强制退出及退出管理的具体方式。此外，还提供了相关的证实方法、数据报送和元数据测试等内容，从而确保整个体系操作科学有效且可验证。

《自然人网店管理规范》适用于网络交易平台经营者的日常管理工作，涵盖所有开设自然人网店的个体。这些个体主要包括依法无需工商注册或通过电子商务平台销售自产农产品的农民、提供小型便民服务的手工业者等群体，也适用年营业额不超过限额的个人店主。对于平台方而言，它指导了平台内店铺合规管理和向监管机构的数据报送程序，是市场监管部门执行网络交易监督管理办法的重要配套文件。相关领域如电商运营、网络安全审查认证等机构亦能从该规范中获取管理标准和技术支持方案。