矛盾纠纷分级分类多元化解规范DB1506T53-2024.pdf

《矛盾纠纷分级分类多元化解规范》讲解了如何通过多元途径对社会矛盾纠纷进行化解，采用分级负责、分类处理的方式来有效减少矛盾的发生，确保社会稳定和谐发展。文档描述了基本原则，涵盖坚持党的领导、依法解决纠纷以及落实属地管理和源头治理等关键点，并详细指明“枫桥经验”及其具体方法的应用场景和实践路径。此外，文件还清晰界定了工作机构的角色与职责，包括各级综治中心和全科网格的协作机制及操作模式。为了强化受理环节的工作流程，《矛盾纠纷分级分类多元化解规范》进一步规定了线上和线下的受理程序及档案管理要求，同时确立了矛盾调处中的即知即调、分流分调和联管联调三级工作机制。在人员配置部分，提出了组建专业领域调解队伍的要求，如涉及劳动争议、道路交通等领域，确保每个纠纷都能够得到妥善处置。

《矛盾纠纷分级分类多元化解规范》适用于党政机关、基层组织及社会各领域开展矛盾纠纷多元化解工作的实际需要，尤其是鄂尔多斯市域范围内的政法委、信访局、司法局及公安局等机构的日常工作参考。该规范不仅针对相关职能部门，而且面向各类企业和事业单位，以及参与社会治理的社会团体和自治组织，为其提供统一化、标准化的运作指南。通过对原则、机制和操作流程的系统梳理，为各主体提供了一个完整的行动框架，以提高化解矛盾纠纷的整体效率。