《环境运行控制程序》讲解了如何有效管理本公司物业管理服务过程及与其相关的环境影响因素，以确保环境管理体系顺利运作和质量方针、环境方针、职业健康安全方针的具体实施。该文件明确了适用的活动范围，覆盖资源如水、电、纸张和原材料使用的监控以及对污染因子（污水、废气、噪声、废弃物）排向外部环境的过程进行严格把控；也强调了对于与本公司业务关联的第三方管理要求。各部门责任分配明确：管理处需负责水电使用、设备检修时的环保措施和废品处置工作，并在消防方面起到重要职能；行政部承担着减少纸质资源浪费的任务，鼓励推行节约化、低碳化的用纸模式。针对污染物的治理，《环境运行控制程序》还提供了详细的指引，包括禁止有害化学剂使用以减少污水排放中的有毒成分、机动车辆排放物的检测和限制铅类燃油使用来降低大气污染源强度、采取合理措施削减机械运行引起的噪音分贝。此外，《环境运行控制程序》指出废弃物需分类管理且危险性废弃物质必须通过合法渠道处理，强调建立义务消防队伍并定期演练提高应对突发火灾的能力，还规定要监督服务商遵循公司的绿色安全标准，同时谨慎评估和选定合适的废弃物处理合作伙伴，确保他们拥有适当的政府批准资质，在合同中规定合理的废物处置规范，从而避免环境污染。
《环境运行控制程序》适用于提供物业管理服务的所有单位及其相关利益方。这涵盖了从事物业管理和维护的专业机构内部各个部门，如管理部门、后勤支持部门、客服中心以及工程技术维修团队等。同时，《环境运行控制程序》适用于涉及到本公司所提供物业管理范围内的一切环境管理事务的相关方，例如合作的服务外包商、物料供应商等。这些群体或企业应按照此程序中的指示去执行对应的环保任务，保证自身操作流程符合环境保护法规的要求，积极协助物业管理公司达到预定的环境质量目标，共同构建绿色社区或写字楼园区。通过遵循《环境运行控制程序》，有助于提升各方参与人员的环保意识，在日常工作中落实节能减排的理念，实现资源的有效利用，保护自然环境的同时为企业创造良好的社会形象和声誉。
