《电梯困人救援作业规程》讲解了在发生电梯困人事故时，从初步沟通到具体救援的一系列操作流程。文章首先强调了在事故发生后，保安监控中心需立即与被困人员取得联系，安抚情绪并指导其采取正确的自救措施，同时通知工程组技术人员进行救援。随后，详细描述了技术人员到达现场后的操作步骤，包括确定电梯位置、切断电源、开启厅门及协助乘客安全离开等。对于不同情况下电梯的位置，规程提供了具体的救援方法，如当电梯停在距某平层位置约600cm范围内时的操作步骤，以及当电梯停于距离厅门600cm以外位置时的救援方法。规程还特别强调了在救援过程中发现异常情况时应立即停止救援并寻求专业帮助的重要性，确保救援工作的安全性和有效性。
《电梯困人救援作业规程》适用于物业管理公司、电梯维护保养单位、酒店、商场等公共场所的电梯管理人员和技术人员。该规程为相关人员提供了详细的救援指导，确保在电梯困人事故发生时能够迅速、有效地实施救援，保障被困人员的安全。同时，该规程也适用于电梯使用单位的安全培训，帮助员工掌握基本的应急救援知识和技能。
