《火灾隐患举报投诉奖励制度》讲解了为鼓励社会广泛参与消防工作，及时发现、治理火灾隐患以及预防火灾发生的一系列措施。该制度指出举报人在提供线索并查证属实的前提下能够获得一次性奖励。具体适用的火灾隐患类型包括建筑项目没有进行正规的设计或验收就擅自施工使用；公共场所未经安全审批即开业；消防设施损坏或被拆用停用；疏散通道、安全出口受阻或者存在影响安全的因素；消火栓被埋或占位，影响防火间隔；消防车通道受占压堵闭，妨碍通行救援工作开展；在建筑物外安装影响逃生障碍等，生产销售存放易燃物与住所同楼等问题也会得到关注。同时规定国家机关内部监管职能人员及直系亲属等不予奖报的群体范畴，并设立96119统一电话便于全民监督与投诉。本法还对恶意虚假举报行为明确法律责任，对受理流程、核查方式做出详细要求，确定不同级别的火灾隐患分别给予对应的奖励额度，对联名举报和多名重复举报的规则加以说明。最后强调对于公民个人信息安全保护的重要性，承诺不向第三方泄露信息，以确保市民积极投入社会公共消防安全工作中来。
《火灾隐患举报投诉奖励制度》适用于雅安市行政区域内所有可能产生火灾隐患的社会单位和个人。任何具备相应行为能力的人或组织都能成为此条例中的举报者，他们通过有效的方式提交有关潜在火灾危险的举报。从工厂企业到小型商店，再到大型商场、娱乐会所等人流密集场所，皆属于可接受群众举报监督的对象。无论本地居民或是外籍人士均可根据本办法参与消防隐患监控，有助于全社会协同合作，营造良好的消防安全环境。
