《抄、核、收工作人员的安全职责》讲解了供电所内营业工作相关人员的主要安全职责。文中详细规定了抄表人员在抄表前检查和携带必备安全工器具,收费人员必须仔细核对账务信息以避免误差,并在确认无误后开展工作。文件还提及所有外派任务需严格遵循国家相关法规及安全标准,确保工作期间不发生私车公用的现象。工作人员须注意自身与同行人员的安全防护,在面对客户服务时使用规范用语并维持良好沟通氛围。文档指出对于财务相关的管理工作要做到严谨细致的日清月结,并保证记录完整且符合会计标准,同时强调了保护重要物品的安全性,如现金、票据等,并特别说明要妥善保管密码以及保险柜钥匙,防止不当泄露导致安全隐患增加。最后阐述了抄表员还需积极参与用电安全知识的传播普及活动,在台区用户之间推广,利用多种渠道如广播、宣传栏、标语等方式进行广泛宣教,强化用户的防风险意识和常识教育。
《抄、核、收工作人员的安全职责》适用于供电公司各供电所从事营业业务(抄表、核算、费用收取)的一线员工。这包括负责特定地区电能消耗记录的抄表员、处理电费计算和核实的数据管理人员,还有直接向客户提供收款服务并且涉及现金交易管理的收费员。该文也间接地涉及到其他辅助性的运营维护和服务岗位的员工,帮助他们理解和遵守工作中的安全规章制度,保障日常运营顺畅及员工的生命财产安全。