《供电所服务厅业务员安全职责》讲解了供电所服务厅业务员在日常工作中需承担的一系列安全责任与规范行为。该文档描述了业务员在“安全第一,预防为主”的方针指导下,需执行各项安全生产规章制度,对新上用户的安全工器具定期检查试验以保障设施完好,参与事故调查确保事故统计的准确性并落实“四不放过”原则。业务员要负责学习宣传上级安全生产要求,增强自我防护意识并贯彻“四不伤害”。此外,强调供用电合同签订环节的安全责任条款审查,拒绝不符合行业标准的设备接入系统,并监督本班组人员劳动防护用品使用情况。进入勘查现场时明确任务及范围,并遵循相关规程处理发现隐患,按章收取各类供配电费用,核查财务帐目准确无误;严格管理内部账簿、凭证等物品以防遗失,同时做好用户电力业务变更手续登记以及微机管理工作。业务员应遵守交通规则,作业中防止电气事故及人身伤害事故。在营业厅安全管理方面,需要保管现金不过量、妥善关闭锁好大厅门窗、正确操作防盗监控系统并按值日规定开闭大门,还要参加技术培训以提高检修运行的技术能力。
《供电所服务厅业务员安全职责》适用于各级供电公司中服务厅的业务员岗位及相关人员,特别适用于一线窗口单位和涉及客户服务受理工作的岗位群体。其适用范围还包括从事电力报装、用电业务办理以及日常安全管理的相关行业领域从业人员,可作为基层业务员安全教育的指导文件。