《电梯运营服务人员的培训考核制度》讲解了特种设备操作和管理相关人员须遵循的职业培训与认证流程。文档指明作业人员应按照监督管理办法的规定，在完成相应培训并通过考核后取得资格证件方能上岗工作。特种设备作业人员的基本条件涵盖年满18周岁、具有初中以上学历、县级以上医疗机构开具的身体健康证明，且通过专业技术理论和实际操作考核，需掌握相应技能并了解专业性知识。申请专业技术培训者应提交特种设备作业人员申请书给经批准的培训单位以报名。申请人或培训单位则需携带申请表向当地特种设备安全监察机构提出参加专业考核的申请。通过考核者拿到合格证件，并在获得本单位聘用并由法定代表人同意签章之后才可开展相关工作。另外明确了每两年要进行一次复审并在证书有效期组织内部学习与培训；并且强调在年度初要组织员工开展业务知识的培训。
《电梯运营服务人员的培训考核制度》适用于从事特种设备如电梯等操作及管理人员的培训考核工作，范围覆盖相关的企业单位及其安全管理、工程技术及操作等相关岗位人员。特别适合特种设备生产单位、维护保养机构、物业公司及其它涉及到电梯使用的企业参考。这些单位可以通过本制度来规范作业人员的职业技能与安全素质，确保作业过程中的安全高效，提升企业整体管理水平和服务质量。
