《电梯故障因人救援规程》讲解了电梯发生停电或停梯故障时的具体应急处理方法以及乘客和维修人员的操作流程。《电梯故障因人救援规程》描述了乘客在电梯突发故障时应立即通过警铃、按钮或电话联系专业维修人员寻求救援，保持冷静等待安全退出轿厢的步骤。同时，维修人员接到求助信息后会通知乘客切勿强行开门，必须按照专业规范展开营救行动。规程明确了在进行盘车操作时的具体细节，要求先切断电源，随后两人配合进行抱闸操作和平层调整。平层完成后利用专用钥匙打开厅门与轿厢门，并协助乘客顺利离轿。最后，关闭相关门锁和盖壳，恢复供电前做好检查。这一流程旨在保障乘客和维修人员的安全，避免不必要的损伤。
《电梯故障因人救援规程》适用于所有涉及电梯使用的单位和个人，特别针对物业公司、电梯维保公司及专业技术人员等群体。规程的内容可为物业管理人员制定应急预案提供指导，同时也帮助维护团队掌握更高效的故障处理流程。电梯使用场所涵盖居民楼、办公楼、商场等公共场合，这些场景均需要严格执行相关规定以确保安全性和合规性。
