《门店不合格药品、药品销毁管理制度》讲解了关于不合格药品管理的目的、依据和程序，以确保销售的所有药品符合质量要求。该文件描述了针对药店环境中各类问题药品的管理规范。内容包括对不合格药品的具体定义以及分类，涉及在进货验收时出现质量问题的药品、养护检查中发现问题的药品以及国家药品监督管理部门禁止销售或抽查检验不合格的药品等情况。文件阐述了各环节中的详细处理流程，涵盖发现药品问题后的拒收、停售、上报以及记录归档，并强调当涉及批次质量隐患时需要送检确认或向上级管理部门报告的操作规程。另外，制度也规定了由各级责任人负责执行不合格药品处理任务以及监督机制的重要性。文档还列举了几种特定情况下应采取的步骤，例如对于质监抽查或上级药监部门禁止的药品进行通知停止售卖与召回处理，或对内部确定报损销毁的不合格药品执行具体操作程序。
《门店不合格药品、药品销毁管理制度》适用于所有具有药品经营资质的零售门店，特别适合那些已建立药品质量管理体系并希望完善质量管理流程的企业使用。这一制度可以为药店的质量管理团队提供系统性的指导，尤其是质管科成员和店内的质量管理员能够依据该制度完成从发现问题到妥善处理的工作链条，有助于提高整个销售网络的药品质量保障能力和降低潜在质量风险，同时也为涉及的相关责任人提供明确的操作规范和责任认定框架，保证各连锁药店的运营安全合法合规。
