《上海地铁运蕾有限公司自动扶梯事故》讲解了2003年9月8日7时45分，上海地铁运营有限公司下属莘店站北广场东侧5号自动扶梯发生的一起溜车故障。这次事故发生于自动扶梯运行时，由于系统内部零件损坏引起下滑状况，共致14名乘客摔倒，并造成一名乘客受皮外伤的轻伤后果。此外，本次事故还带来了约0.5万元的直接经济损失，同时暴露出了自动扶梯的安全隐患问题。该设备运行速度为每秒0.5米，输送能力为每小时九千人，具有较大客流量的承受设计。电梯提升高度和倾斜角度符合常规标准，而事故的主要原因是自动扶梯曳引系统中的弹性联轴器橡胶垫损坏，导致齿轮咬合失效。高温天气与大量客流则被认为是加速部件老化、诱发故障的因素。为此提出多条措施，涉及维保加强、检验提标及使用管理等方面。
《上海地铁运蕾有限公司自动扶梯事故》适用于各地轨道交通企业以及从事电梯维护保养的技术人员、质量监督员与设备管理者等相关岗位。对于负责城市基础设施安全管理的政府部门工作人员同样具有重要参考价值，特别有助于那些需要对地铁车站自动扶梯设施制定或调整维保计划与安全检查方案的人士。此外，第三方电梯检验机构及安全生产管理部门也可依据文中内容规范检测流程、改进工作体系，以减少此类安全事故的发生概率。
