《百货公司总经理办公室主任岗位职责》讲解了总经理办公室主任的任职要求、工作范围和具体的工作职责。该文件明确指出，总经理办公室主任需具有大学本科以上的文化水平，并具备五年以上相关工作经验，以及强烈的责任心和事业心等个人品质。此外，还需拥有较强的监督、检查、组织协调能力，综合分析问题的能力，并保持身体健康和充沛精力。在工作范围内，主任需要接受总经理室领导，全面主持总经理办公室工作，包括编制工作目标与年度费用预算、贯彻落实总经理室指令、收集整理信息为决策提供参考、协调各部门工作以保证高效运作、规划协调公司制度建设、加强对外联系组织公关活动、筹备重大活动会议、审核各类文件、管理重要物品并检查考核下属工作等。《百货公司公关课长岗位职责》描述了公关课长的任职条件、工作范围和具体职责。公关课长应具备大专及以上学历，三年以上相关经验，品行端正且责任心强，拥有公关能力和问题解决能力。其工作范围是在总经理办公室主任领导下负责公关课所有工作，如编制工作计划、开展公关及形象宣传、筹备重大活动、起草审查文稿、编辑内部刊物、处理法律事务及纠纷案件、指导督促课员工作并进行业绩考核，与其他部门协作完成任务。《百货公司督办课长岗位职责》详细规定了督办课长的任职资格、工作范围和具体职责。督办课长需有大专以上文化程度，两年以上相关工作经验，责任心强，能监督协调工作，具备问题发现与解决能力。其主要工作是建立公司督办体系，组织督察督办，管理礼金礼品上交，起草文件、整理会议记录，掌握经营管理状况，提出建议，办理体制改革工作，管理信访，掌管印鉴介绍信，管理档案，收发文件信函，负责保密工作，管理小车，督促课员工作并考核，与其他部门配合。
《百货公司总经理办公室主任岗位职责》适用于百货公司内部管理层，特别是总经理办公室主任及其直属下级公关课课长和督办课课长。此文档有助于新任或现任主任了解自身角色定位，明确工作方向，确保各项工作顺利展开。它同样适用于希望了解总经理办公室运作机制的员工，帮助他们理解不同岗位之间的关系和职责分工，促进跨部门间的协作效率。对于公关课长和督办课长而言，该职责说明能够为他们提供清晰的工作指引，确保各自团队按照既定目标有序开展工作，同时也有助于提升整体管理水平和服务质量。
