《发生恶意撞击工作预案》讲解了保障大厦周边环境安全，防止恐怖袭击，及时控制嫌疑人员，维护交通秩序，保护大厦周边人员生命财产安全的措施。该预案适用于物业管辖范围内发生的驾驶员违规驾驶（酒驾或毒驾）导致的行为失常情况，特别是恶意碰撞他人或物品的情形。在停车场出入口需严格控制有酒驾、毒驾违规行为的车辆进入，如发现应立即制止不安全驾驶行为并向队长报告，升起路障禁止驶入并报警110。对于已进入物业区域的违规驾驶车辆，要立即制止其行为，疏散周围人员和车辆，升起路障控制驾驶人，并组织抢救伤亡人员，拨打120救助。现场当班人员需拍照收集线索配合公安部门工作，解除紧急状态后由安保部记录事件经过上报公司。针对恶意驾车冲撞大厦出入口和外墙的恐怖活动，停车场员工需通知队长了解情况，调集岗位封锁主要出入口包围事发区域，组织抢救人员，隔离区域，配合公安机关调查并做好后续记录。
《发生恶意撞击工作预案》适用于各类物业管理公司及其下属的安全管理部门，特别适合于那些位于城市中心或者重要地段的大厦物业管理团队。这份预案为物业管理人员提供了处理恶意撞击事件的具体指导，包括如何应对酒驾或毒驾引发的突发事件，以及应对潜在恐怖袭击时的应急响应流程。它帮助相关人员快速有效地采取行动，确保人员安全，减少财产损失，并与警方等外部机构保持良好协作。
