《质量事故调查处理组织结构图》讲解了企业内部质量事故发生后的详细责任划分与处理流程。文档中规定，从质量事故的最初发生，到最后的结果总结，每个环节均设定具体人员负责，确保事故处理有条不紊地进行，并且对每个环节都有明确的完成时间和质量要求。部门负责人保证在规定时间内完成当次调查及处理，并向质量事故调查汇报对象提交结果，无法按期完成者将承担相应的经济损失。文档详细列明各关键角色：组长、副组长、联络员和执行员的具体职责，其中，组长直接对董事会负责，核准审批整个调查程序；联络员负责跟踪和审核各类表单；副组长要对联络员的工作进行指导监督，而执行员则深入一线负责质量事故的具体调查处理任务，确保各项任务按时保质完成。
《质量事故调查处理组织结构图》适用于各种制造和服务业领域的企业单位，在面对可能出现的产品或服务质量问题时，此文档可以作为规范内部质量管理的有效工具，有助于建立高效、透明的质量管理框架。它能帮助这些企业的高层管理人员迅速掌握整体质量状况，使各部门责任人清楚自己的工作职责范围与标准。无论是大型工业生产企业，还是提供复杂服务的公司，都能够根据自身实际情况灵活调整这一架构，以便更好地应对质量事故，保障客户的权益以及企业声誉，实现可持续发展的目标。
