加油站管理的几种观点.docx

加油站管理的几种观点加油站的现代管理从某种程度上来说，就是精细化管理，问题可存在于各项作业活动的细节中，应从细节中发现与解决问题。(一)加油站安全管理主要内容加油站安全管理主要对象是管物、管人、管环境三项内容。1.“管物”“管物”就是管理设备设施、使用的工具器材、仪器仪表、防护用品等。对于新油库站（含设备设施整修）来说，采用的设备是否正确、工艺设施的设计是否合理，施工材料与质量好坏等都是管物的内容；对于在役油库站来说，每天都在使用的设备、工艺都是固定的、清楚的，若有问题可以通过整改整修，达到安全要求。从事故案例看，技术正确、材料合适、施工无误、质量良好的设备设施“自行失效、自然失效”概率很小，一般低于 10%。2.“管人”“管人”就是管理作业与经营过程中的人，教育培育人的安全观念与技能，约束人的思想，使人遵守制度、不违章。制度属于“法”的范畴，都是为了对人的管理、规范、约束而制订的。用“法”管人是最为基本的手段，在事故案例中，“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)引发事故概率很大，达到 80%90%，也说明了用“法”管人的必要性。由此可见，“三违”是不安全的核心原因。“三违”是动态的，是作业过程中发生的，因此管理的重点是作业过程。另外，还要注意外来人员对加油站安全的影响。3.“管环境”新建加油站选址是“管环境”的一个重要问题（特别是对外对内的安全距离)，即选址时必须调查自然条件、周围环境、地质地理引发的洪水、地质灾害、地震对加油站安全的影响，过去对这个问题重视不够，造成不少的加油站常遭受自然灾害的侵袭。自然灾害侵袭造成的损失大，具有重复性。因此，存在这种问题的在役加油站，要研究灾害源头，考虑 50 年甚至 100 年防止自然灾害侵袭的措施，这是管大环境。对于加油站小环境的管理，一是营造适合于工作与生活的小环境；二是作业区域的小环境，主要是创造适合于安全需要的地面与空间，如地面有坑造成摔伤，被空间的障碍物（管线、风管、阀门碰头）碰伤等。(二)管理理念与方法运用现代安全理论，根据精细管理要求，明确作业程序，细化操作规程，实施现场监督，不断总结创新。(1)油库加油站安全管理理念：用程序（流程）管事，用制度管人，用监控管做，用总结创新。(2)油库加油站业务设备管理主要内容：管好“油罐、管道、油泵、阀门、电气”五种设备；管好“卸油、装（加）油、检修、储存、洗洗”五项作业；依靠“知识、技术、技能、方法、经验”处理好发生的问题。(3)油库加油站业务管理主要方法：“腿勤走到、眼勤看到、手勤摸到、鼻勤嗅到、嘴勤问到、耳勤听到、脑勤想到”等七勤，并总结出符合油库站实际的程序与规程。在贯彻落实程序与规程中，最高明的管理方式，不是让被管理者被动执行，而是想办法让他主动遵守。(三)预防事故的措施如何落实预防事故的三项基本对策，就是按照隐患（风险）分析要求，努力按照三条规律与三个问题去做；根据“七勤”要求，进出办公室，努力实施“动力”式管理。1.三条规律在油库加油站日常工作和各项作业活动中，凡是善于“逆向思维”、“隐患（信息）公开”、“人人思考”的单位，则可有效预防事故的发生。(1)进行逆向思维。为了预防事故，需要借助已经发生的事故，结合单位具体实际，假想具体的事故项目，从反方向推断出导致事故出现的环节、因素，并加以消除。如果总打“如意算盘”，必然出现某种“纰漏”，就可能发生事故。(2)隐患（信息）公开。从油库站已经发生的事故中得出一条公认的法则，即每一个灾害事故的背后都有诸多隐患存在。油库站要防患于未然，就必须将意识到的有形和无形隐患公开提出来，让大家知道这些隐患的危险性。(3)养成人人思考的习惯。如果单位成员认识不到事故（含苗头)的危害，或者没有良好的表现，仅依靠逆向思维和隐患公开来避免事故的方法就很难发挥作用。因此，每个人都需要发挥积极性，并提出具体建议。2.三个问题油库站的每个成员对自己和下属要经常提出“自己的工作与社会的关系怎样”、“从油库站发生的事故中你想到了什么”、“你立即要做的事情是什么”，并表述出来。这样做了，对隐患或者危险就可以采取有效行动，制止危险或者隐患转化为事故。(1)自己的工作与社会有何种关系？这个问题是提醒大家重新认识自己工作的社会作用。这样做既是为了油库站，更为重要的是个人只有发挥了社会作用，自身意义与存在价值才能被认可。这样，大家对成为社会威胁的事故才能有深刻认识。(2)从油库站发生的事故中你想到了什么？这个问题是提醒大家要有看到“事故”的眼光，要居安思危。光靠找到原因和对此加以改善，是不能防止事故再次发生的，需要搞清楚事件的本质。也就是说，要清楚直接原因和背后还隐藏着什么。(3)你立即要做的事情是什么？这个问题是敦促大家采取紧急行动。没有这一点，人员就不能在实际的日常工作中采取有效行动。油库站每个成员都需要对上述