《潜在失效模式及后果分析制程FMEA》讲解了潜在失效模式及后果分析（FMEA）这一系统化的活动，其核心目的是识别并评价产品或过程中的潜在失效及其后果，进而采取措施以消除或减少这些失效的发生。手册概述了FMEA的基本概念与应用价值，强调FMEA作为确保顾客满意度的重要补充工具。文中详细介绍了两种类型的FMEA：设计FMEA和过程FMEA，指出它们适用于不同场景下的风险评估与控制。对于新设计、新技术或新过程的情形1，FMEA需覆盖全部设计、技术和过程；对于现有设计或过程的修改情形2，则集中于变化部分及其可能引发的影响；当现有设计或过程应用于新环境时，即情形3，FMEA的关注点在于新环境对原有设计或过程的影响。此外，文档还强调了FMEA小组成员应具备广泛的专业背景，包括但不限于设计、制造、服务等领域，并说明了责任工程师在跟踪预防/纠正措施实施过程中的重要职责。手册特别指出，为实现最大价值，FMEA应在产品或过程失效模式纳入之前进行，通过事先的风险识别与控制策划，达到降低后期更改成本与风险的目的。
《潜在失效模式及后果分析制程FMEA》适用于制造业领域，特别是那些涉及复杂产品设计与生产流程的企业。它不仅为原设备制造商（OEM）、供应商及分承包商提供了详细的指南，也适合任何希望提高产品质量、减少召回事件并增强顾客满意度的企业使用。无论是开发新产品还是改进现有产品，该文档都为企业提供了一套系统的风险评估方法，帮助企业在早期阶段识别潜在问题，从而采取有效的预防措施。对于从事汽车、电子、机械等行业的人来说，掌握FMEA的应用技巧至关重要，因为它可以直接影响到产品的安全性和可靠性，进而影响企业的市场竞争力。
