《天然气用户安全使用须知》讲解了发现天然气泄漏时的紧急处置措施，包括关闭燃气总阀门、开窗通风、避免使用电器和火源等，并强调在气味散尽前不要返回屋内。文档列出了禁止的行为，如擅自改变燃气用途、私自改装燃气设施、盗用燃气、转供燃气以及将燃气管道用于非燃气相关用途等。此外，文件还特别指出不可用明火检查泄漏，禁止在卧室和浴室安装燃气管道或热水器，且不应在存放易燃物品的房间内使用燃气。为了保障安全，《天然气用户安全使用须知》提出五要五不准原则，要求用户确保胶管连接牢固，用气时有人看守，人离开时熄灭火焰，遇到漏气及时处理，休息前检查阀门是否关闭严实。同时规定不准在闻到燃气味时点火或开灯、不准开火睡觉、不准儿童玩火、不准先开气后点火、不准私自安装或改装设备。该指南还介绍了安全使用天然气的方法，建议保持室内通风良好，选用带熄火保护装置的灶具，防止汤水溢出引发事故，定期检查并教育儿童远离燃气设备。长期外出需关闭表前阀，推荐使用专用耐油橡胶管并控制其长度，定期更换老化损坏的橡胶管。针对燃气热水器的安全使用，《天然气用户安全使用须知》强调不得将其安装在有易燃物的地方，必须选择强制排烟式产品，保证烟道可伸出室外，并提醒用户定期维护保养热水器。
《天然气用户安全使用须知》适用于所有使用天然气的家庭和个人用户，尤其是那些居住在城市住宅区内的居民。对于新入住或首次使用天然气的用户来说，这份指南尤为关键。它不仅为普通用户提供必要的安全知识，也为物业管理部门提供了重要的参考资料。同时，从事燃气器具销售和服务的企业也可根据此文档向客户提供专业指导，确保客户正确、安全地使用天然气及其相关设备。此外，学校和社区组织可以利用这些信息开展安全教育活动，提高公众对天然气使用的安全意识。
