《电梯发生故障如何应急》讲解了电梯在高层建筑中作为重要运载工具，一旦出现故障如乘客被困、坠落等情况下的应对措施。文章指出当电梯速度不正常时，乘客应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以减少可能的冲击伤害。若被困电梯内，保持镇静并通过警铃、对讲机或电话联系管理人员是关键步骤，如果报警无效，可以大声呼叫或拍打电梯门引起注意。强调在电梯停运时，切勿扒门爬出，以防电梯突然启动造成危险。对于运行中的电梯进水情况，建议将电梯开到顶层并通知维修人员。遇到火灾时，应在就近楼层停梯后迅速利用楼梯逃生。专家提示部分说明电梯困人并非危险状态，无需惊慌，并且在地震、火灾等紧急情况下严禁使用电梯。针对电梯下坠的情况，给出了具体操作步骤：按下每一层楼的按键、紧握手把（如果有）、背部和头部紧贴电梯内墙以及膝盖呈弯曲姿势，以此来增加生存几率。
《电梯发生故障如何应急》适用于所有使用电梯的人群，特别是居住在高层建筑中的居民、写字楼上班族以及酒店等公共场所的访客。此文档为上述人群提供了详尽的应急处理方法，在遇到电梯故障时能够有效地保护自身安全。同时，该文档也适用于电梯管理人员及物业工作人员，帮助他们更好地指导被困乘客进行自救，提高救援效率，确保电梯使用者的生命财产安全。此外，对于电梯维护保养人员来说，了解这些应急知识有助于优化电梯安全性能，预防故障发生。
