《群体性事件应急处置预案》讲解了群体性事件应急处理的各项具体措施，明确了不同情境下的应对流程和优先级。文档涵盖从报告机制建立到现场管理，再到后期防控的具体操作规范。文件规定，在发生群体性事件时应当按照规定的层级向上汇报，并同步知会地方政府相关单位。停止正在进行的相关活动并疏散人员和车辆可以防止事态扩大对无关公众造成损害。保护公司及个人资产，采用锁门关窗的方法，同时采取必要的防护手段确保关键财产不受损毁。对于现场出现的纠纷或者冲突，《预案》提倡在政府机构到场之前先行协调解决，若涉及群众诉求，要求根据实际情况及时反馈初步意见；当情况较为复杂难以立刻决断时，则选取适当的沟通代表协商解决方案。此外针对可能出现的身体对抗行为，《预案》告诫员工应保持冷静态度防止暴力升级。一旦存在安全隐患，《预案》还指导相关人员执行火灾控制与化学品泄漏紧急处置步骤。
《群体性事件应急处置预案》适用于可能面临大型突发事件威胁的行业领域内工作人员，包括石油化工、建筑施工等行业。适用于企业安全管理人员及一线操作人员，以便他们能够掌握群体事件的基本应急响应方法。同时该预案同样有益于社区管理者和物业工作者，有助于他们提升对于公共场所秩序混乱局面的理解能力和应急响应技巧，确保自身及其他公众在群体突发事件中的生命财产安全保障。
