公路收费及监控员(2022年版)国家职业技能标准 4-02-02-06.pdf

《公路收费及监控员》讲解了该职业的详细技能标准与要求，涵盖职业技能等级、工作内容及规范。根据最新修订的职业分类大典，此版职业技能标准对从业者的活动内容进行了细致且规范化的描述。明确了各级从业者的理论与技术水平，包括初级工、中级工、高级工、技师与高级技师五个层次的具体能力特征和知识体系，尤其增设了一级/高级技师的等级，强调培育从业者精益求精的工作态度和匠人精神。此外，在职业环境中指出了工作的室内外条件及其潜在影响因素，并规定从业人员需具备一定文化水平以及相应的学习理解能力，分析计算和判断力、正常的语言表达能力、良好的色觉、手指灵活性等基本要素。同时，对于不同技能等级所必需的学习时间提出了明确参考值，确保培训的质量与成效。还特别针对两大员工种：车辆通行费收费员与路况监控及信息发布员设定了详细的职责范围和技能标准。文件由人力资源和社会保障部联合交通运输部共同发布。

《公路收费及监控员》适用于全国范围内所有高速公路和其他涉及收费及监控服务的道路管理部门。其主要读者群体是相关岗位的在职人员及求职者，尤其是准备考取或提升职业技能认证级别的个人；还包括各层次的职业教育机构、培训中心、交通运营企业的管理者以及政策制定部门。此文件为相关人员提供了准确的职业发展方向指导和职业技能评价依据，确保每位从业者都能够按照统一的标准获得适当的培训与考核，从而提高整个行业的专业素养和服务质量。