进出口物资物流服务质量要求QSY 13473-2017.pdf

《进出口物资物流服务质量要求QSY 13473-2017》讲解了与进出口物资相关的物流服务各项标准以及如何确保符合这些质量要求。该文档从服务的基本要求切入，规定从事相关物流活动的企业应达到的资质和条件，比如需要具备有效的质量管理体系认证、合法经营的相应许可，并且员工应经过必要的专业培训以具备处理货物的专业能力。对于货物运输方面，细致涵盖了从仓储管理直至运输交付的每一个环节，具体指出了仓储场所的安全条件如防火防潮等设施设备的完备性，存储过程中的分类码放方式以防损坏错乱。运输环节中明确装载工具的选择标准及安全性验证流程，包括不同类型货物对应的最佳交通工具选择、车辆状况检测机制。还详细规范交接程序里的文件准备，如提货单、装箱清单等相关文件要确保准确无误；信息跟踪系统则要求企业能利用先进的信息化手段实现对运输全流程可视化的动态管理。

《进出口物资物流服务质量要求QSY 13473-2017》适用于涉及进出口业务的各类物资物流企业，不论其规模大小。它不仅面向提供国际间运输线路规划和服务的大型物流企业，也同样适用于小型的地方性货运代理公司，尤其是那些专门从事某些特殊种类物资如化学品、易碎品等进出口服务的企业。这一标准同样为参与进出口物资交易的相关方提供了参考框架，包括进出口商可以依据此来监督评估所合作物流服务商的服务质量，同时也可作为行业监管部门规范市场的有力依据。