第5部分:运行管理DB14T 2634.5-2023政务服务“一件事一次办”工作规范.pdf
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第5部分:运行管理DB14T 2634.5-2023政务服务“一件事一次办”工作规范.pdf
《第5部分:运行管理》讲解了山西省在政务服务“一件事一次办”工作规范下,对于运行管理的详细规定。文件内容涉及一般要求、运行流程、受理服务、材料流转、事项审批、统一出件以及结果送达等关键环节,并针对各个流程提供了具体执行标准与指导原则。为了确保运行流程的标准化和规范化,文中详细列明了从申请人提出申请到最终办理结果出具的每个步骤的操作方式及注意事项。受理服务章节指出,需定期统计并分析政务服务的受理情况,以不断优化和简化流程。同时,为提升效率,还强调应采用信息化手段如山西省一体化在线政务服务平台促进各部门间的协同合作和资源共享,进而优化业务流程,减少不必要的申报和材料提交。
《第5部分:运行管理》适用于山西省各级政府和行政审批部门在实施政务服务“一件事一次办”项目时遵循的工作指引。此标准旨在提供一个全面、具体的管理框架,帮助相关单位更高效地处理各类政务事项,特别是那些需要跨部门协调或联合审批的复杂案件。适用于各类政务服务机构及其工作人员,在处理涉及多个步骤和服务事项的公共行政过程中使用,确保各项服务按照既定程序准确、快速地完成。