《商场安全生产应急预案范文》讲解了为应对商场中可能出现的多种类型突发事件所制定的具体预案内容。编制的目的为加强商场突发事件应急管理工作，预防和杜绝突发事件，保障商场以及购物群众的安全。文中描述根据国家及安徽省相关法规，在充分了解商场复杂的内部结构，涵盖广阔的商品种类等背景情况下而设。针对此类商业企业的高人流、设备密集等特点强调其安全重要性，尤其提到需要建设有效的人员应急疏散程序。
在预防环节中提到要求员工具备基础消防安全和自我保护的知识技能，并遵循正确使用设备和注意人身及财务安全的原则。详细列举出例如不使用湿毛巾擦拭带电设备，对计算机系统进行定期检查，避免堵塞消防通道，关注恶劣天气信息并提前做好准备措施等具体规定来确保日常工作安全运行。
当面对突发事件如停电、电脑故障、火警时，《范文》指出要立即采取明确且高效的响应机制。例如，迅速查找停电原因、保持商场秩序、保障冻柜运行或处理非营业时间的情况；对于电脑问题，则由专业人员迅速介入解决，并通过广播安抚顾客情绪；火灾发生之际，则需要即刻通知相关人员，利用公共广播指导人群疏散；遭遇极端天气状况下要优先保证人的生命安全并对损害尽量降低。暴力事件的发生也必须立刻报告给主管和安全部门，保安员须负责现场秩序，保护公司财产，重大暴力事件应报警处理。
《商场安全生产应急预案范文》适用于各类零售行业尤其是那些具有大面积运营空间、高人流量特征的企业机构。包括但不限于大型综合超市、购物中心等场所内的管理人员、普通职员、安保团队成员均适用此预案内容。这些场所的特点在于它们通常拥有较多电子电器设施，经营多种商品类别，并且每天需接待众多消费者，在此环境中一旦发生紧急情况可能造成严重后果。因此这类场所的工作人员认真研习本应急预案，以便于能够在危险发生之初做出及时、正确的反应，将风险降到最低限度。
