《事故报告及调查处理制度》讲解了事故发生后的应急报告和应对流程。一旦发生伤亡事故、行车事故或火灾事故，事故现场的最先发现人应当立即向公司调度和安全质量监察部报告事故信息，包括事故发生单位、时间、地点、经过、人员伤亡情况、财产损失状况以及已经采取的应急方案，并提出对初步原因的看法。之后，为了防止事故扩大及确保后续处理的准确性，现场人员应及时采取措施保护好现场，抢救人员与财产，只有在必要移动物件时才做好标志并采用摄像、摄影等方式记录现场原貌。同时，《事故报告及调查处理制度》还描述了严格的事故调查机制。作业队有责任配合相关部门遵循“四不放过”的原则进行事故原因查找和责任确定工作，提供事故相关的证据材料以制定有效的预防措施。特别是在面对急性中毒这种特殊情况时，可参照铁路急性职业中毒调查处理规程（TBT232092）开展相应调查。最后，关于事故结案部分也给出了明确指示，对于轻伤、重伤及以上的人身伤害事故以及行车事故、火灾事故都规定了详细的结案办理标准。
《事故报告及调查处理制度》适用于各个可能存在上述类型事故隐患的企业，特别针对有较多一线生产或作业场景、容易出现伤亡、行车或者火灾意外事故的工作环境。该制度不仅有助于企业内部建立健全的安全管理体系，提高员工的安全意识和责任感，还能为企业与政府安全监督部门之间建立起沟通桥梁，为快速有效处置突发事故提供坚实保障。这包括但不限于矿山企业、化工制造行业、公共交通运输业等存在较高潜在风险的行业领域，任何关注职工生命安全健康的企业都可以参考实施本制度内容。
