《安全生产投诉举报调查处理管理规定》讲解了为充分调动员工参与安全生产监督积极性以减少“三违”行为并及时消除事故隐患而制定的规定，文件涵盖了公司内部安全生产投诉举报相关工作的多方面内容。该规定详细介绍了适用于公司内的安全生产投诉渠道包括一个专门的电话号码以及电子邮箱，还允许通过公司内部传递相关信息的形式进行举报，举报的内容可涉及管理人员的违规行为如违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，存在重大事故隐患的地方、被隐瞒的安全事故，以及安全生产经费使用不当和其他违规违法行为等多个方面。在举报的受理流程上，描述了安全环保部需要每日查看电子邮件接收并登记信息，同时也强调各部门及员工需将外部关于职业健康安全问题的投诉迅速传递至安全环保部并做记录，确保信息能够被有效汇总到安全管理部门手中。处理程序明确了安全环保部负责分类和组织对所收到投诉的调查，对于合理的投诉会交由责任部门处理，并将最终结果反馈给投诉人；若不合理，5日内作出回应并在记录表中留档，同时注重举报人的信息保护与举报属实的奖励制度，确保整个过程高效透明。
《安全生产投诉举报调查处理管理规定》适用于公司内部及其涉及到的职业健康安全领域的工作环节。它特别针对那些需要保障生产过程安全可靠的企业机构，在这些环境中可能存在由于人为或物的因素而导致安全隐患的问题，例如化工厂、建筑施工场地、制造业厂房等场合，同样适用范围扩展到了公司的所有员工及各关联方，如客户、政府机构、承包商等与公司生产经营活动密切相关的外部单位和个人。此规定帮助建立健全企业内部的安全管理体系，使得从管理层到底层员工都能清楚地认识到如何参与到安全生产监督当中，进而形成一个良性的安全文化氛围，有效遏制各类事故的发生。
