《持证上岗制度》讲解了汽车维修行业中不同岗位所需的资质认证。文档强调所有关键技术人员及管理人员必须经过专门的培训和考试，获得相应的职业资格证书后才能上岗操作。关于维修技术人员方面，制度指出这些人员必须通过市级以上组织的专业技术培训，并获取合格证书才能参与工作。对于质量检验员这一环节，规定明确这类工作者必须在市级以上接受专业技能培训，拿到检验证之后才能进行车辆维修质量检验的任务。有关试车人员，其要求较为严格，规定持有A1驾照且具备五年以上的驾龄并有维修经验的人方有资格从事试车作业。至于维修技术负责人，不仅要在技术上有一技之长，还需要达到行业内高级职称标准才能担当此角色，保证技术水平和服务质量的双高标准。最后针对企业内部运营而言，对财务和业务接待两个非技术类岗位同样有着严格要求，如财务人员需三证齐全而业务接待人员须参加厂家提供的专业培训课程并且考核合格后，凭借相关证书进行服务。
《持证上岗制度》适用于我国境内汽车维修服务领域中的各类机构及其工作人员。此规范为确保各类型维修场所的安全性与服务质量设立了明确的人才准入门槛，涵盖了从小型私人维修厂到大型连锁品牌的各个规模层次。此外，还特别强调对维修技术人员、质检员、试车员、技术主管等核心职位进行严格的资质管理，同时将财务管理及客户服务纳入规范化运作范围，以提升整个行业的专业性和可靠性。
