《商场安全经营承诺书》讲解了在省市电视电话会议之后百货大楼和购物广场为迎接商业购销旺季所作出的详细且严格的安全经营承诺。为了保证2010年“两会一节”期间商场内部以及顾客的安全经营，承诺书从六个主要方面阐述具体做法。一是积极履行安全生产主体责任并建立相应的责任制度和规章制度，包括逐级签订安全生产责任书，并明确安全生产目标管理要求。二是确保有足够的资金用于配备满足需要的安全设施设备以及提供标准化工作环境与劳动保护用品。同时不断完善和检修商场的安防设备，做好详细的档案保存。三是进行每日安全巡查及定期检查活动，对各类安全隐患及时消除并如实记录、上报隐患排查整治情况，在出现事故时遵守处理规定以保障事故透明公正。四是实施对于易燃部位及其他重点区域的有效监控，落实相应应急措施，并制定应急救援预案和灭火疏散方案，组织定期演练。五是为了保障消费者的安全健康与权益，执行产品安全监督管理的规定。六是安排商场员工参与定期安全培训教育，持续提升从业者的安全意识和业务水平，保证相关人员持证上岗，并设立奖惩机制。
《商场安全经营承诺书》适用于商业人员密集场所的安全经营规范指导。这类地方如商场、购物中心等人流量大的消费聚集区。此文档特别强调了在特定节日或者销售高峰期，商场管理层应该采取的各项具体措施确保场地设施的安全性。适用于所有被列入政府安全生产重点监管范围内的大型商业机构，它旨在通过规范化的管理和完善的应急预案等手段维护商场内从业人员的生命安全及顾客的消费体验质量。
