《公交车驾驶员承诺书》讲解了公交驾驶员为实现共享幸福生活及共创文明城市的愿景，将积极参与创建全国文明县城和江苏省文明城市活动的具体措施。此承诺书描述了多项确保公交运营安全、服务品质与环境整洁的内容。承诺书涵盖车辆规范配置，包含保持路别标志清晰，张贴乘坐规则以及各类信息指示，并维护车内干净清洁的环境，同时要求准点运行，严禁游弋带客和不恰当停靠。司乘人员方面，则注重仪容端庄和服务言语的礼貌周到，并按照相关规定佩戴证件并准确播报站点名称，热情应对乘客疑问。交通守规上强调严格执行交通安全法，在日常工作中做到“六不”原则：禁止超载、超速、抢道争行、闯红灯、酒驾以及疲劳驾驶，秉持文明行驶的态度，另外还规定司机在工作期间必须系安全带且不得有拨打手机或吸烟吃东西的行为。
《公交车驾驶员承诺书》适用于公交系统的从业人员，特别是公交车辆的实际操作者——公交车驾驶员。它适用于那些每天穿行于城市的道路上，负责运送成千上万名乘客上下班或者出行的从业者们。无论是在城市核心区域还是郊区线路，所有参与城市公共交通体系营运的驾驶员均需遵从此承诺书中的各项约定，以提升服务水平，促进安全出行，为市民创造一个更为便捷舒适的乘车环境。同时该文件同样适合作为公交企业对内部员工管理规范的标准之一。
