《餐饮服务食品卫生安全承诺书》讲解了为了迎接2011年春节，保障消费者饮食安全、防止食品安全事故以及突发公共卫生事件的发生的举措。为营造优良用餐氛围和诚信和谐的社会，法人代表就自身餐厅服务作出一系列承诺并详细描述具体工作的开展。其一，是依照法律法规加强内部食品安全管理；其二，在明显位置挂好餐饮服务许可证并且规范经营业务范围；其三，表示自愿接受监管部门监督，推行量化分级管理和公示制度，并确保从业人员持有合法证件且健康情况适合从事食品操作工作。另外，在加工过程中按照规定保证符合卫生标准，在工具、容器使用上严格区分生熟标识以免造成交叉污染，严格执行消毒措施与保洁要求；还强调严把食品原料采购关口以杜绝使用有害食材，建立台账确保追溯机制健全，同时维护场所环境卫生。再者对于大规模聚餐会提前报备且做好留样48小时，最后提及制定应对突发公共事件应急预案的具体内容等。
《餐饮服务食品卫生安全承诺书》适用于餐饮服务业中的各个单位，无论是大酒店还是中小型餐馆。尤其适合那些即将或者经常性面对群体性聚餐活动（如50人以上聚会）的服务提供者。此文件旨在对内约束企业员工行为和优化经营管理模式，也对外向消费者展示其负责任态度。它适用于想要构建更加透明化、规范化服务体系，致力于提升整体服务质量的商家。在节日旺季来临之前做出这些承诺特别有助于增强公众信心。
