(方案)公司“安全生产”流动红旗评选实施办法.docx

公司“安全生产”流动红旗评选实施办法 公司为了促进各项目部物业服务质量的提升和安全生产管理工作中无隐患存在，以服务深层次、管理上台阶为基础，按照物业服务标准及各项管理规定，着眼未来、追求高效，通过开展“安全生产”流动红旗评选活动，激励各项目部提升现场整体管理水平和消除各种违章行为，特制定本实施办法。 一、评选范围 公司各物业服务小区及后续开发物业小区。二、领导小组 组长： 副组长： 成员： 三、评选办法 采取日常评比与季度评比、动态评比与静态评比，定期评比与不定期评比相结合的方式。 1 、日常评比与季度评比由各项目助理组织各班、组、队长按照各小区日常开展工作情况进行综合考评，每月开展一次，记录存档，作为安全生产“流动红旗”评选依据。 2 、动态评比及静态评比，由公司安全生产领导小组成员在开展安全检查时，现场评比打分排名，每季度检查一次，记录存档，作为安全生产“流动红旗”评选依据。 以上两项评比活动，由品质部工作人员不定期地对综合考评、打分排名进行抽查、验收。 3 、定期评比与不定期评比，由公司领导组织，对各项目部、安全生产领 导小组评选出来的优秀小区进行考核检查，确定安全生产“流动红旗”获得小 区，并组织颁发 “流动红旗” 和和发放奖金， 奖金金额为： 壹仟元人民币（ 1000 - 5 - 元）。 四、评选内容 包括; 事务、护卫、工程、保洁日常管理与物业服务，员工办公环境、仪容仪表、工作行为，设备设施使用及保护、公共区域的安全、环境卫生的干净及各类事务的处理等。 五、评选时间 评选活动坚持在每年“安全生产月”活动中开展检查、总结、评比，对项目部优胜的小区授予“安全生产”流动红旗及奖金。 六、一票否决 各项目部小区在年度工作中若出现以下任何一种情况的， 取消年度参评资格，并根据相关规定取消主要负责人当年评先评优资格。 1、未建立健全安全生产管理机构，出现安全生产事故，造成设备严重损坏或 人员受伤的，未按要求完成维修任务的。 2 、各级安全生产责任制不明确，落实未到位。开展安全生产活动，开展安全生产培训和宣传教育活动，无活动资料及图片的。 3 、各项目部未明确专（兼）职安全员，每季度未开展应急救援预案演练的，或未组织安全生产检查落实到位的。 4 、事故隐患未列入整改，或未开展全员安全生产培训的，安全生产经费未列入部门年度成本预算的。 5 、被总公司安委会等部门警告、通报整改不彻底的，或季度考评低于 70 分的。 1 年内连续受到两次警告的，实行“一票否决” 。 6、“一票否决”的期限为 1 年，从下达《安全生产“一票否决”决定》之日起计算。 七、“安全生产”流动红旗评选实施细则 一、服务意识（ 10 分） 考评内容 工作要求 分值 扣分标准 对业主不礼貌或举止不端庄的每次扣 2 分。 主动热情文明礼貌耐心周到 对业主服务应礼貌， 举止端庄。 见到业主或公司领导要面带微笑、 主动问好、 语言规范、 谈吐文雅、 举止文明。 为业主服务要问多、 事多不烦，耐心解答，有求必应。 3 见了业主或公司领导不问好的每次扣 1 分。 工作中有不规范语言的每次扣 1 分。 3 不耐心解答业主提问的每次扣 2 分。 对业主提问不耐烦回答的每次扣 1 分。 4 敷衍业主的每次扣 2 分。 对业主的要求无动于衷的每次扣 1 分。 二、仪容仪表（ 10 分） 考评内容 工作要求 分值 扣分标准 不按规定穿工装上岗的每次扣 1 分。 服装礼仪 要求上班时间穿工装， 保持衣冠整洁，员工工牌佩戴在左胸上方， 头发梳剪整齐， 不做怪异发型； 男员工头发不盖耳， 不遮衣领， 不留鬓发；女员工不留披肩发， 不漂染鲜艳颜色头发。 3 工作服不整洁的每次扣每次 2 分。 不佩工牌的每次扣 1 分。 2 佩戴工牌不符合要求的每次扣 1 分。 头发梳剪不整齐的每次扣 1 分。 5 做怪异发型要求整改不整改的每次扣 2 分。 头发盖耳或遮衣要求整改不整改的每次扣 2 分。 三、行为举止（ 20） 考评内容 工作要求 分值 扣分标准 站立坐立行走爱护财物入室搭乘电梯接听电话处理投诉 保持优良的工作行为举止， 不前俯后仰后或摇腿翘脚， 行走时肩平身直，双臂自然下垂摆动， 不左顾右盼、互相拉手、 搂腰搭背。 对业主和上级领导要礼让， 爱护设施， 不损坏公司公物， 进入领导或业主办公室前要先轻敲门三下， 得到同意后方可进入， 不得随意翻动室内物品。乘电梯要文明礼貌， 先出后进， 禁止在电梯内喧哗， 接听电话要在铃响三声之内接答，先说“您好！ 1 工作行为举