《空置房管理规程》讲解了园区中所有已办理接管验收的空置房屋管理工作，从职责分配到具体的实施过程进行了详细的阐述。为了确保房屋的品质和安全，该规程明确指出了各相关责任部门的工作范围和任务，包括客户服务部对空置房钥匙及资料管理和巡查工作的监督、环境部室内卫生清洁、安全部设施完好检查与及时报修以及工程部负责修缮维护等关键活动；此外，《标题》还详细规范了关于空置房产费用收取的标准和程序，明确了未售出房屋、尚未入住或装修完毕但暂未投入使用三类空置房产对应的付费方式，对于前两类房产分别指出其费用支付的责任主体；物业企业针对这三种情况下的具体收缴措施也有明确指导，同时强调了建立和完善信息档案制度的重要性，即通过系统化的信息登记与定期跟踪，保证能及时获取每户的状态变化。最后，《规程》提出了涵盖检查、保洁、维修三个方面的空置房管理和服务要求，不仅设定了周期性审核和应急响应流程，也界定了监督检查标准来确保服务质量，旨在维持良好的物业状况以促进社区整体形象和品质的维护与提升，进而控制和预防潜在的风险。
《空置房管理规程》适用于房地产行业中那些拥有园区类项目的物业管理公司。尤其是针对已经完成正式交接但是还没有业主正式入住或者处于待售状态下的房屋，在这类场景中，该《规程》提供的管理规范将帮助管理人员明确各个工作环节的任务职责并为执行提供了有效的参考指南。本文件不仅有助于加强日常管理工作的精细化程度，提高服务质量，更能有效防范可能出现的安全隐患，确保房屋处于良好的待用状态下，对于保障客户财产安全同样意义重大。
