《电梯安全知识课程交流》讲解了电梯的基本构造和工作原理。该课件介绍了直梯、扶梯、自动人行道等常见形式，并解释了电梯由八大系统与四大空间构成，详细区分多种类型如客梯、货梯、观光电梯，并按用途、驱动方式、速度等多种方式分类介绍。文档进一步深入到正确的电梯使用规范方面，强调乘客必须确认电梯状态及环境条件后才能进入使用。具体操作细节涵盖了从按按钮呼梯、等候、选择楼层到进出电梯的一系列步骤，同时提供了针对不同场合下文明乘用的提示。《电梯安全知识课程交流》描述了一些典型的电梯故障，例如滞留人、冲顶、急坠等情况。对每种情况的处理进行了详细指导。比如，在发生困人情况时保持镇静、利用通信工具求救；遇到急速下落应采取正确的自我保护姿势；以及当遭遇停电和其他特殊情况时的应对办法都做了具体说明。
《电梯安全知识课程交流》适用于物业管理公司员工、建筑物内部日常使用者如办公人士、居住小区住户、商场或公共设施内的访客等。尤其是新入职人员培训中，这是了解设备基础知识和应急响应方法的重要资料，对于确保电梯使用人员的安全非常必要。该资料也适合作为社区或写字楼内宣传普及活动内容之一，帮助普通居民掌握在突发情况下如何正确应对，减少潜在风险并提高自救技能。另外，在特种作业行业，如从事建筑维护、安装调试等相关领域的人群也有必要学习其中的专业知识部分以便于日常工作中正确预防事故及妥善处理异常事件。
