A5行为安全观察与沟通讲解了通过观察和沟通的方法，预防事故发生，保障生产安全的重要策略。该课件描述了杜邦十年来的研究结果，指出了与不安全行为相关的多项因素，其中人员的姿势占比达到30%，工具及装备占比28%等，这些因素共同造成了高达96%的伤害事件。课件还深入介绍了杜邦的STOP系统——以行为为基准的安全训练观察计划，旨在帮助员工改善工作中的不安全行为，强调了培养观察及沟通技巧的重要性。为了更深刻地理解安全管理的重心从以往的关注结果转移到当前更加注重过程管理，A5还引用了事故金字塔原理（海因里希金字塔），指出安全管理需要前移、下移，不仅关注结果还要重视产生结果的整个过程。
课件详细解释了扬子石化十大安全理念，并明确了“以人为本”以及企业整体安全管理和业绩之间的关系等内容，强化了管理层面在预防事故方面的职责感和服务意识。它定义了什么是安全观察并分析其必要性，同时对比单向沟通与双向沟通的区别，强调了在执行过程中达成共识所带来的稳定性与高效性，确保HSE观察活动可以有效地减少作业风险。课件还探讨了不安全行为与违章行为的不同之处，提出管理缺陷导致的行为缺点是事故的重要诱因之一，因此强调要加强对人的行为管理和控制，确保一个安全且规范的工作环境。
A5行为安全观察与沟通适用于各类石油化工行业的企业，尤其是在有高度人身安全风险的操作环境中。无论是大型炼油厂还是化工生产车间的一线操作工人到各级管理人员，所有参与生产的人都应熟知本课程的内容。此文档可以帮助新入职员工快速了解企业内部的安全操作规范，提高自身安全防范意识；也能为企业管理层提供理论依据，完善现有HSE管理体系，指导实际工作开展中的风险防控。同时对于第三方服务提供商、访客以及其他相关人员而言，在进入此类企业区域时同样能够通过该指南获取足够的信息，遵守相应的规章制度，从而确保整个工作环境内的每个人都可以受到适当的保护。此外，《标题》还可以作为其他存在类似高风险作业行业制定自身安全管理制度的参考依据。
