劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范DB33T310017-2023.pdf

《劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范》讲解了劳动争议联合调解和协同仲裁的相关内容与操作流程，为跨区域劳动争议的解决提供标准化指南。该标准主要涵盖长三角地区，并对具体的服务机构、术语定义及服务质量评价做出详细规范。它首先明确了劳动争议联合调解是涉及两个及以上劳动争议调解组织对跨地域劳动纠纷进行共同处理的过程；同时界定了协同仲裁这一制度为不同地区仲裁员共同处置案件的机制，以确保公正性及效率。此外，《标题》描述了跨区域劳动争议案件通过协同服务平台以及共享审理庭来进行远程参与案件处理的方法，使当事人能够不受地理限制地解决问题。针对劳动争议联合调解，文中规定中心需负责指导申请调解过程、确保协议履行并协助仲裁转介。对于协同仲裁，特别提到了设立首席仲裁员领导团队进行裁决工作的方式，在保证专业判断力的基础上简化流程以满足实际需求。最后，《标题》还强调服务机构应重视质量保障措施和服务改进机制的建立完善。

《劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范》适用于长三角区域内，包括上海、浙江、江苏和安徽等省（直辖市），这些地区之间的劳动力迁移频繁且规模较大，因此需要一种更高效的合作方式来解决可能出现的劳动问题。此标准不仅面向地方政府的人社部门和其直属事业单位如调解中心、仲裁委员会等机构，也针对所有可能遭遇跨区域用工情况的企业单位和个人，例如大型企业的多地分部或劳务输出输入量高的小型企业主及员工，还有异地务工人员及其雇主等利益相关者，有助于减少不必要的法律风险和社会成本。