《监控安全操作规程》讲解了监控中心作为公司安全控制中心的重要性及其在处理突发事件中的作用。文档详细规定了监控中心的工作环境维护，包括每日擦拭和每周大扫除。此外，还强调了交接班时需确保所有财物、用品及安全重点工作的顺利交接。文档指出，了解客房住客情况有助于正确判断和处理问题。当接到报警电话时，应保持冷静，迅速通知相关人员并等待现场指令。对于电梯安全，应关注宾客安全，及时应对突发状况，如电梯停运。同时，需密切注意电梯内的可疑人员，特别是在特定时间段。文档还强调了对楼层可疑人员的观察，特别是夜间时段，以及对进出楼层人员的严格监控。最后，文档规定了录像带播放的审批流程，强调未经许可不得私自洗带。
《监控安全操作规程》适用于酒店、宾馆以及其他设有监控系统的公共场所的安全管理人员。该文档旨在提高监控中心工作人员的专业素养，确保其能够有效应对各类安全事件，保障场所内的人员和财产安全。通过规范操作流程，提升监控中心的应急处理能力，减少安全隐患，为顾客提供更加安全的环境。
