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《维修部信息收集标准作业规程》讲解了维修部信息收集的目的、适用范围、职责分配及具体的信息收集方法和过程控制。该规程旨在通过规范信息收集的来源、方法和频次,提高安全部的操作水平。具体而言,规程详细描述了维修等级证书的管理、设施设备维养的记录、装修信息的审批与统计、日常报修的分类与统计、有偿服务的记录、遗留问题的验证以及材料损耗和维修工具的管理等内容。通过这些措施,确保维修部能够高效、准确地收集和分析各类信息,为物业管理提供可靠的数据支持。
《维修部信息收集标准作业规程》适用于XX物业管理有限公司所管辖区域内已入住管理中心的维修部。该规程特别针对维修部的管理人员、维修主管、维修人员及公司品质部的相关工作人员,帮助他们更好地执行信息收集任务,提升工作效率和管理水平。同时,该规程也为其他物业管理公司提供了参考,有助于提升整体的物业管理水平和服务质量。
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