养老机构服务规范 护理照料风险防范服务DB2312T114-2024.pdf

《养老机构服务规范 护老照料风险防范服务》讲解了绥化市辖区内养老服务机构如何有效预防和应对护理照料中的各类风险。该文件规定了养老机构护理照料风险的术语和定义、基本要求、安全风险评估以及具体的风险防范措施，包括防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失及防文娱活动意外等多方面的安全要求。文中明确了养老机构应建立服务安全责任制，确保法定代表人或主要管理者作为第一责任人，并构建服务安全管理组织架构，明确工作人员的安全岗位责任事项及责任追究制度。同时，文件强调了在服务环境内设置符合标准的安全标志，确保工作人员经培训合格后上岗，特别是特殊岗位人员需持证上岗。此外，还制定了昼夜巡查、交接班制度，建立了食品药品安全管理制度，传染病防控管理相关制度和内控烟制度，以保障老年人的身体健康和生命安全。针对安全风险评估，文件提出了入院前及定期进行评估的要求，确保对老年人身体和精神状况变化的及时响应，并采取针对性的防范措施。

《养老机构服务规范 护老照料风险防范服务》适用于绥化市辖区内的所有养老服务机构，旨在为这些机构提供系统性的指导，帮助其建立健全护理照料风险防范机制。该文件不仅适用于专业的养老服务机构，也适用于社区日间照料中心和其他提供老年人护理服务的场所。通过实施这一规范，各服务机构能够更好地识别和控制服务过程中的潜在风险，提高服务质量，确保老年人在享受服务的过程中得到全面的安全保障。此标准特别有助于那些需要对老年人进行日常照料并承担相应风险管理责任的机构，确保其工作人员具备必要的知识和技能，从而有效降低服务过程中可能出现的各种风险。