健康体检机构护理质量管理规范DB45T2883-2024.pdf

《健康体检机构护理质量管理规范》讲解了健康体检机构护理质量的全面管理体系，包括结构质量管理、过程质量管理、结果质量和持续改进四个方面。该文件规定了护理质量的基本要素，如组织管理、制度管理、人力资源管理、岗位管理、运行管理、培训考核及环境管理等结构质量管理内容；涵盖了检前、检中、检后管理、抢救物品和设备管理、应急预案管理、仪器设备管理、医疗废物管理和投诉处理等过程质量管理要求；还包括重要异常结果管理、体检报告管理、护理安全事件管理和满意度调查等方面的结果质量管理措施。最后，文件提出了通过数据分析、内部审核和外部评审等方式进行持续改进的具体方法。此外，附录部分提供了抢救护理记录单、应急预案演练总结和满意度调查表等资料性内容，为实际操作提供了具体指导。

《健康体检机构护理质量管理规范》适用于广西行政区域内所有提供健康体检服务的医疗机构。它为这些机构在护理质量管理方面提供了详细的指导标准，确保其能够按照规定的流程和标准执行护理工作。无论是综合医院内的体检中心，还是独立的健康体检机构，都可以依据此规范来优化护理质量管理体系，提升服务质量，保障体检人员的安全与健康。同时，本规范也适用于参与健康体检护理工作的各类护理人员，帮助他们明确工作职责和操作规范，提高专业技能和服务水平。